网站转化率如何提高

qiyou 1月前 90

  1.了解您的访客

  尽一切努力了解您的访客和客户。了解他们访问该网站的原因,他们想要了解的内容,他们点击的链接以及他们在网站上停留的时间 – 所有他们的现场活动。有必要通过跟踪现场分析,以及与公司中花费最多时间与客户沟通的人员进行沟通,收集有关访问者,他们的痛点和交互方法的深入见解。列出具有最大问题/跳出率和其他网站问题的页面是“必须的”,这些问题将启动假设和测试过程,然后进行更改和改进。

  2.与客户交谈并收集反馈

  在收集内部团队的见解后,也会让客户参与并直接询问他们的意见。页内调查工具经常帮助营销人员与访问者互动,让客户了解他们所面临的主要网站问题和麻烦。营销人员每天都在使用一些反馈工具来启动和改进转换优化过程。

  3.考虑检验假设的理论

  获得关于关键问题和网站问题的所有数据和详细信息后,建立一个强有力的假设或关于您要测试的网站元素的合理声明。理想情况下,它包括问题陈述,此问题如何影响转换以及如何解决。查找问题的答案,例如您要测试它的原因,您希望从测试中获得什么,以及结果,结果和变更(关于位置,感知,信息,内容,简化,对比等)。)。提供有关您从前两个步骤获得的数据洞察的详细信息,并确保您与各种内部利益相关者和团队成员进行公开讨论或头脑风暴会议,以获得有关问题领域的不同观点。

  4.测试时间

  经过验证的A / B测试可以为您的想法提供正确的方向,并以正确的结论分析结果。但是,在最终确定决策或实施变更之前,考虑特定因素以释放测试的实际结果至关重要。当您申请A / B测试时,确保您等待每个受测试页面至少100个唯一身份访问者。建议运行测试一到两周,以了解每天的行为变化并从中收集相关信息。在做出有关应用任何更改的最终决定之前,允许测试运行并达到95%的统计显着性。公司还执行多变量测试,其中测试和修改多个网站元素和变量以确定在所有其他组合中表现最佳的获胜组合/变体。

  5.创建简单的登录页面以增强个性化体验

  每个人都喜欢简单的登陆页面。简短,直接和有影响力的内容以及没有沉闷形式填充的明确CTA是拇指规则。将正确的元素合并到正确位置的着陆页中,不会妨碍信息流动,立即给访问者留下深刻印象。处于测试模式时,请简化目标网页一个坚定而短暂的标题,然后是一个免费的副头,易于理解和小信息片段与项目符号指针,以及一个简单的价值主张声明与一个良好的CTA(所有待测试)。研究表明,在登陆页面上被信息轰炸或被要求提供太多信息的访问者经常会立即离开该页面。此外,只要内容引人注目,顶部信息较少的网页通常会增加向下滚动以阅读其余内容的可能性。目标网页的第二个方面是,您可以根据访问者点击的位置来自定义多个不同的目标网页。有多种工具可用于创建多个“个性化”着陆页,这些页面可以改善页面的转换。

  6.注意您的确认页面

  下一步是优化转换后体验。创建引人入胜的确认页面的重要性不容忽视。确认页面作为一个门户,引导您的“刚刚转换”的访客进一步进行品牌互动,因此营销人员必须密切关注确认页面中传达的内容以及访客在这些页面中被告知要做的事情。理想情况下,要求访问者在T微博和QQ上关注公司页面,有时他们会获得一些奖励或外卖以进行“注册”。但没有什么能阻止你比这更有创意。确认页面可以包括电子邮件和简报订阅的请求。它’

  7.制作精彩内容以支持更多转换

  优秀的内容无可替代; 它是首先优化转换的主干。更聪明的公司更重视入站营销和质量流量,以产生相关的潜在客户。一切都归结为创建一个超级有用,富有洞察力和有趣的内容的清单,这些内容在其他地方找不到。具有相关内容的登陆页面(文本,图像,视频和交互元素的完美平衡)迫使访问者发现更多并进一步探索,最终导致增强的用户体验和重复访问者具有更高的转换机会。保持您的内容有趣,信息丰富,富有洞察力和独特性,以促进改进的CRO。

  8.分析你的成就和缺点

  下一个有用的步骤是以透明和开放的心态分析您的CRO测试阶段的成功(或失败)。分析和理解成功因素以及挑战和缺点对于为未来创建更好的CRO战略吸取必要的经验教训具有重要意义。同时,共享成就促使团队采用创新和敏捷的方法来提高转换率。讨论CRO测试阶段的后果清除了许多神话和误解,同时为改善项目团队利益相关者的转换优化方法铺平了道路 – 理想情况下包括内容,设计,开发,营销和销售专家。

  9.记录结果

  记录所有CRO测试结果,以确保结果和见解便于将来参考和进一步测试和实验。这些测试结果可作为宝贵的数据,应妥善记录并保存,包括从假设,测试结果和整体观察中获得的经验教训。这些信息可以作为未来的营销人员指南,也可以以案例研究和成功案例的形式向利益相关者和管理团队展示,这有助于在学习经验的同时为未来的投资构建业务案例。

  10.每天不断提高每页的质量

  转换优化并不止于收集结果和结果并从中学习。转换优化与其他几个方面协同工作,如用户体验,有机搜索,搜索引擎优化,内容优化,客户和用户体验,网站导航,设计和社交媒体优化。

  测试和优化转换的过程实际上从未实现过,但随着时间,努力和发明不断发展。总会有一些改进的范围,每次你都会找到优化转换的新方法。听起来很简单,但值得重复 – 一个聪明的营销人员有时会等待一些更好的想法,但总是不断重访网站以继续添加,学习和增强。基本规则是永远不要停止成为您自己的现场神秘购物者!

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